Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает при использовании сайта am-avto23.ru и при направлении пользователями заявок и отзывов.
1. Общие положения
Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме и для целей, необходимых для работы сайта, обработки обращений и оказания услуг.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- марка и модель автомобиля;
- описание неисправности или иная информация, которую пользователь добровольно указывает в форме;
- имя, текст и оценка при самостоятельном размещении отзыва;
- технические данные, необходимые для работы сайта и обеспечения его безопасности.
3. Цели обработки
- прием и обработка заявок на диагностику, ремонт и иные услуги;
- связь с пользователем по направленной заявке;
- обработка и публикация отзывов после модерации;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- рассмотрение обращений пользователей и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
4. Основания обработки
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, предоставленное пользователем при заполнении соответствующей формы, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Способы обработки
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование и удаление данных.
6. Передача третьим лицам
Для функционирования сайта данные могут обрабатываться привлеченными Оператором поставщиками инфраструктуры и сервисов в необходимом объеме.
В частности, данные из формы заявки после ее отправки сохраняются в информационной системе сайта и могут передаваться в используемый Оператором Telegram-бот для оперативного уведомления о новой заявке. Для отображения карты на сайте используется внешний сервис 2GIS MapGL. Обработка данных такими сервисами осуществляется также в соответствии с их собственными правилами и документами.
Оператор не продает персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным согласием пользователя.
7. Хранение и защита
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договорными отношениями. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления в случаях, предусмотренных законодательством, а также отзывать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии.
9. Обращения по вопросам персональных данных
Для вопросов, запросов и обращений по обработке персональных данных можно обратиться:
- по email: Araaren1414@gmail.com;
- по телефону: +7 928 757-77-85;
- почтовым адресом: Краснодар, улица имени Калинина, 262/1.
10. Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, порядка работы сайта или используемых сервисов. Актуальная редакция публикуется на этой странице.